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McGill University Hostile Intruder Protocol (Version française)

These guidelines are recommendations based on observed behaviour in such situations and on what other institutions have learned from their own experiences with hostile intruders. Your actions may need to be adapted based on the dynamics of the situation at hand.

Note: The following protocol was devised in consultation with security experts for the protection of McGill students, faculty, staff and visitors.

What is a Hostile Intruder Situation?

A hostile intruder situation arises when one or more persons participate in a random or systematic action demonstrating their intent to harm others. The culprit(s) may use firearms, explosives, knives, etc. to effect mass murder rather than engage in other criminal contact.

What should I not do?

At no time should the Fire Alarm be activated (this will signal occupants to evacuate the building and possibly place them in harm).

What should I do?

If you are in a public/open space (hallway, cafeteria, or library) and exiting the building is an immediate option:

  • Exit the building immediately
  • Notify anyone you may encounter to exit the building immediately
  • Call 911 and McGill Security Services - 514-398-3000 (Downtown Campus)and provide the following information:
      • Your name
      • Location of the incident (be as specific as possible)
      • Number of suspects as well as a physical description, (if possible) and
      • Your current location

If exiting the building is not an immediate option/possibility due to the proximity of the suspect or for any other reason:

  • Enter the nearest room or office.
  • Close and lock the door, if possible.
  • Cover the window if possible.
  • Take shelter behind a sturdy piece of furniture (i.e. a desk).
  • Keep quiet and act as if there is no one in the room (turn off the lights and all audio equipment).
  • Do not answer the door to anyone.
  • If communication means (phone) are available, quietly call 911 and McGill Security Services.

Important:

  • Know your surroundings, including exit doors and staircases, as well as where these staircases and doors lead.
  • If the intruder enters your immediate area, or if you have been injured, try not to move (play dead).

What will the police do?

Police officers are trained to respond to a hostile intruder by entering the building ASAP and proceeding to the area where the incident is unfolding. They will move quickly and directly. Early in the incident, they may not be able to rescue people because their main goal will be to neutralize the suspect.

Please try to remain as calm as possible during any such incident and adhere to the officers' demands/directives so as to not interfere with police operations. A rescue team is formed shortly after the first responding officers enter the building; they will be the officers who search for and help get everyone out of the building safely.

For further information, please contact McGill Security Services at: campus.security@mcgill.ca

Protocole à respecter en présence d'un agresseur armé

Ces lignes directrices sont des recommandations fondées sur des comportements observés lors de situations similaires ainsi que sur les constatations faites par d'autres institutions ayant dû composer avec la présence d'un agresseur armé. Il est possible que ces indications doivent être adaptées en fonction de l'état de la situation en cours.

Note: Ce protocole a été conçu à la suite de consultations menées auprès d'experts en sécurité dans le but d'assurer la protection des étudiants, des professeurs, du personnel et des visiteurs de l'Université McGill.

Présence d'un agresseur armé

L'on assiste à la présence d'un agresseur armé lorsqu'une ou plusieurs personnes prennent part à une démonstration spontanée ou planifiée visant à démontrer leur intention de blesser ou faire du mal aux autres. Le ou les coupables peuvent notamment utiliser une arme à feu, des explosifs ou un couteau dans le but de commettre une tuerie, plutôt que tout autre acte criminel.

Ce que vous ne devez pas faire

L'alerte d'incendie ne doit être déclenchée en aucun cas (cela signalerait aux occupants l'urgence de quitter l'immeuble, pouvant ainsi les mettre en danger).

Ce que vous devez faire

Si vous vous trouvez dans un espace public/ouvert (corridor, cafétéria ou bibliothèque) et que l'évacuation du lieu où vous vous trouvez est possible :

  • Quittez l'immeuble immédiatement
  • Indiquez à toute personne que vous rencontrez l'urgence de quitter l'immeuble
  • Composez le 911 et communiquez avec le Service de sécurité de l'Université McGill au 514 398-3000: et transmettez les renseignements suivants :
      • votre nom
      • le lieu de l'incident (soyez le plus spécifique possible)
      • le nombre de tireurs ainsi que leur description physique (si possible) et
      • l'endroit où vous vous trouvez.

S'il ne vous est pas possible de quitter l'immeuble immédiatement compte tenu de la proximité du ou des suspects ou pour toute autre raison :

  • Réfugiez-vous à l'intérieur de la salle ou du bureau le plus près.
  • Fermez et verrouillez la porte. - Couvrez la fenêtre, si possible.
  • Réfugiez-vous derrière un meuble robuste (un bureau ou autre).
  • Soyez discret et agissez comme s'il n'y avait personne dans la pièce
    • éteignez les lumières et tout équipement audio)
    • n'ouvrez à personne.
    • S'il vous est possible d'utiliser un moyen de communication (dont le téléphone), composez le 911 et communiquez avec le Service de sécurité de l'Université McGill le plus discrètement possible.

Important :

  • Observer attentivement votre environnement et repérez notamment les portes de sortie et les escaliers, de même que l'endroit où ils mènent.
  • Si l'individu armé entre dans le lieu où vous vous trouvez, ou si vous êtes blessé, tentez de demeurer immobile (en laissant croire que vous êtes décédé).

Marche à suivre des forces policières

Les policiers réagissent à la présence d'un agresseur armé en entrant dans l'immeuble le plus rapidement possible, et en se rendant à l'endroit où se déroule l'incident. Ils agissent rapidement et de manière directe. Au cours des premiers instants où se déroule l'incident, il est possible qu'ils ne parviennent pas à sauver de victimes, leur principal objectif étant de maîtriser le suspect.

Dans le cas où un tel incident aurait lieu, nous vous demandons de demeurer le plus calme possible et de respecter les demandes et les directives des policiers afin de ne pas nuire aux opérations policières. Une fois que la première force policière d'intervention sera entrée à l'intérieur de l'immeuble, une équipe de secours sera formée peu de temps après. Les membres de cette équipe seront chargés de repérer et de guider les personnes présentes de sorte qu'elles quittent l'immeuble de la façon la plus sécuritaire que possible.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Service de sécurité de l'Université McGill à campus.security@mcgill.ca.